управление услугой
- Проверять баланс и остаток пакетов.
- Просматривать детализацию за любой период. Вы также можете отправить детализацию в виде файла себе на почту.
- Управлять услугами.
- Менять тариф.
- Управлять семейной группой и подбирать самые выгодные условия для всех участников.
Частые вопросы
Если в договоре несколько номеров, как мне получить пароль, чтобы управлять услугами по всем номерам?
Приходите в любой наш офис с паспортом — понадобится подписать дополнительное соглашение. Вы получите логин и временный пароль.
Как управлять услугами в профиле?
Нажмите на свой номер в правом верхнем углу → найдите «настройки» → «мои услуги».
Вы найдёте все подключённые услуги — нажмите на услугу, чтобы прочитать подробности. Ещё вы можете отключить ненужные услуги и перейти на страницу «все услуги».
Как узнать, что услуга подключилась или отключилась по моему запросу?
По каждому запросу пришлём смс на ваш номер.
У кого ещё есть доступ к моему паролю?
Пароль принадлежит только вам — это конфиденциальная информация. Не сообщайте его посторонним — мы не сможем гарантировать безопасность ваших данных, если пароль будет у кого-то ещё, кроме вас. Чтобы данные были в большей безопасности — можно подключить на компьютере антивирус и файрвол.
Как поменять пароль?
Войдите в профиль → «настройки» → «безопасность» → «изменить» → введите старый и новый пароли и нажмите «сохранить».
Что будет, если ввести неправильный пароль?
Если ввести неправильные логин или пароль больше 10 раз, то система заблокируется на 1 час. Чтобы разблокировать — понадобится новый временный пароль. Для этого наберите *110*9# — придёт смс с логином и паролем.
Адрес: beeline.ru/login
Как войти
Вы получите пароль, когда будете подключать домашний интернет или домашнее тв.
Что можно в личном кабинете
- Узнать всё про свой номер.
- Проверить баланс и расходы.
Если интернет закончился раньше — поможет «доверительный платёж». - Подключить и отключить услуги и пакеты каналов.
- Поменять тариф.
- Временно заблокировать интернет до 90 дней.
Адрес: cabinet.beeline.ru
Проверяйте баланс и просматривайте детализацию звонков.
Личный кабинет и услуги домашнего телефона и «Интернета Лайт» действуют для городов и районов, где пока нет технической возможности подключить домашний интернет:
Красноярск, Новосибирск, Барнаул, Нижний Новгород, Брянск, Череповец, Мурманск, Белгород, Ярославль, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Пермь, Якутск, Ижевск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург.
