FAQ сотрудникам

Какая учётная запись нужна сотруднику, чтобы подтвердить данные и активировать сим-карту?
Нужно получить подтверждённую учётную запись

Услуга видна в списке доступных, даже если учётная запись обычная. Но получить её можно только после подтверждения личности.
Какие данные нужны сотруднику, чтобы активировать корпоративный номер?
Название оператора, номер телефона и ИНН работодателя.
Как узнать ИНН компании или ИП, выдавших сим-карту?
ИНН указан в свидетельстве о постановке на учёт в налоговом органе.

Есть разные способы узнать ИНН:

— спросите в отделе кадров,
— посмотрите в трудовом договоре,
— проверьте на сайте налоговой по названию компании или ФИО предпринимателя.
Что делать, если сотруднику пришёл запрос подтвердить сведения о корпоративном номере с некорректными сведениями?
Нужно нажать на кнопку Сообщить об ошибке и описать ситуацию. Если неверные сведения передал работодатель, следует сообщить ему правильные данные.
Как сотруднику узнать, активирован корпоративный номер или нет?
— После отправки заявления на активацию сим-карты или подтверждения данных через личный кабинет вы получите сообщение от оператора. В нём будет сказано, активирована сим-карта или нет, а в случае отказа — указана причина.
— Проверить статус заявления можно в личном кабинете Госуслуг. После активации сим-карты номер телефона появится в личном кабинете. В данных профиля будет создан раздел «Корпоративная связь» со всеми привязанными корпоративными номерами.
Как сотруднику посмотреть зарегистрированные корпоративные номера?
В учётной записи Госулуг в разделе «Корпоративная связь».
Как сотруднику отвязать корпоративный номер телефона?
При перерегистрации номера на нового пользователя номер будет автоматически отвязан от предыдущего пользователя. Также можно самостоятельно подать на Госуслугах заявление «Деактивация корпоративной сим-карты». Данные будут удалены у оператора, номер будет заблокирован.